Quality Assurance
Test Strategy and QA Leadership
Test planning, risk-based testing, QA metrics, building QA culture, QA in agile — cho QA Lead và QA Manager.
2 tháng
60 bài học
1 bài kiểm tra
30 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
Test Strategy Design
Đọc
Risk-Based Testing
Đọc
QA Metrics và Building QA Culture
Đọc
Bài 4 — Test Strategy vs Test Plan — Phân biệt
Đọc
Bài 5 — Risk-Based Testing — Framework
Đọc
Bài 6 — TMMi — Test Maturity Model Integration
Đọc
Bài 7 — TPI Next — Test Process Improvement
Đọc
Bài 8 — Building QA Team — Hiring Framework
Đọc
Bài 9 — Onboarding New QA Engineer
Đọc
Bài 10 — QA Metrics & KPIs — Quan trọng
Đọc
Bài 11 — Test Strategy Document — Template
Đọc
Bài 12 — Shift-Left Testing
Đọc
Bài 13 — Shift-Right Testing
Đọc
Bài 14 — Test Center of Excellence (CoE)
Đọc
Bài 15 — Test Estimation Techniques
Đọc
Bài 16 — Offshore QA Management — Best Practices
Đọc
Bài 17 — QA in DevOps & CI/CD Pipelines
Đọc
Bài 18 — Manual to SDET Transition
Đọc
Bài 19 — Test Coverage — Code vs Requirement
Đọc
Bài 20 — Defect Lifecycle Management
Đọc
Bài 21 — Test Environment Management
Đọc
Bài 22 — Test Data Management (TDM)
Đọc
Bài 23 — Non-Functional Testing Overview
Đọc
Bài 24 — Performance Test Strategy
Đọc
Bài 25 — Security Testing Process & Pentest
Đọc
Bài 26 — Accessibility Testing Strategy
Đọc
Bài 27 — Bug Bash & Crowdtesting
Đọc
Bài 28 — Post-Mortem & Incident Review
Đọc
Bài 29 — QA Communication & Stakeholder Mgmt
Đọc
Bài 30 — Test Documentation Best Practices
Đọc
Bài 31 — QA Onboarding Programs at Scale
Đọc
Bài 32 — QA Career Ladder Design
Đọc
Bài 33 — Performance Review for QA
Đọc
Bài 34 — QA Budget & Vendor Management
Đọc
Bài 35 — QA in Compliance — SBV, ATTT, PCI-DSS
Đọc
Bài 36 — Quality Assurance vs Quality Engineering
Đọc
Bài 37 — Continuous Testing & DevOps Maturity
Đọc
Bài 38 — Quality Coaching & Champions Program
Đọc
Bài 39 — Test Pyramid Variations & Anti-Patterns
Đọc
Bài 40 — Smoke, Sanity, Regression, Confirmation Test
Đọc
Bài 41 — Test Design Techniques — Black Box
Đọc
Bài 42 — Test Design Techniques — White Box
Đọc
Bài 43 — Exploratory Testing — Advanced Techniques
Đọc
Bài 44 — API Testing Strategy
Đọc
Bài 45 — Microservices Testing Strategy
Đọc
Bài 46 — Test Automation Framework Architecture
Đọc
Bài 47 — Performance Engineering Best Practices
Đọc
Bài 48 — Chaos Engineering & Resilience Testing
Đọc
Bài 49 — Quality Gates & Release Criteria
Đọc
Bài 50 — Hotfix & Emergency Release Process
Đọc
Bài 51 — Building Quality Culture
Đọc
Bài 52 — Diversity & Inclusion in QA Teams
Đọc
Bài 53 — AI in QA — Hype vs Reality
Đọc
Bài 54 — Test Strategy for SaaS Products
Đọc
Bài 55 — Test Strategy for Mobile Apps
Đọc
Bài 56 — Test Strategy for Banking/Fintech
Đọc
Bài 57 — Test Strategy for E-commerce
Đọc
Bài 58 — QA Leadership — Soft Skills
Đọc
Bài 59 — Building QA Capability in Startups vs Enterprise
Đọc
Bài 60 — Future of QA — 2026 to 2030
Đọc
QA Leadership Quiz
QA strategy and leadership
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)