Interview Questions
95
38
Behavioral
Scrum Master
Mô tả cách bạn đã handle team member liên tục miss deadline nhưng không communicate sớm. Coaching approach?
Nhấn mạnh one-on-one, root cause (capacity? skill? motivation?), action plan.
2 câu trả lời
67 điểm TB NAB Vietnam, Bosch Vietnam, Axon Active 12 lượt xem
2 Câu trả lời
LQ
Lam Quyen
12/04/2026
Phân tích customer churn cho credit card portfolio 500K khách hàng, tôi build cohort analysis theo vintage month, segment theo transaction behavior (active/dormant/declining). Phát hiện: customers không transact trong 60 ngày đầu có 78% churn rate trong 6 tháng. Propose "activation campaign" target nhóm này: cashback 5% cho 3 transactions đầu tiên. Campaign cost 200M VNĐ nhưng retain 12K customers với estimated CLV 15 tỷ VNĐ.
AI Feedback
Điểm mạnh
- Có framework rõ ràng trong cách tiếp cận vấn đề
- Thể hiện growth mindset qua cách rút kinh nghiệm
Cần cải thiện
- Có thể thêm alternative approaches đã cân nhắc
NP
Nguyễn Phuong
12/04/2026
Approach của tôi là data-informed. Tôi collect data trước khi make decision. Tuy nhiên trong case đó data không đủ nên tôi dựa vào experience.
AI Feedback
Điểm mạnh
- Có đề cập đến teamwork và communication
Cần cải thiện
- Chưa thể hiện depth of experience
- Cần nêu rõ role cá nhân trong tình huống
- Thiếu kết quả đo lường cụ thể
Đăng nhập để viết câu trả lời và nhận feedback từ AI
Muốn luyện tập thêm?
AI tạo 16 câu hỏi phỏng vấn từ JD của bạn — chấm điểm và feedback chi tiết