Scrum Master
PSM I Certification Preparation
Scrum Guide deep dive, Scrum accountability, events, artifacts, done — chuẩn bị cho Professional Scrum Master I.
2 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
Scrum Framework Deep Dive
Đọc
Scrum Events
Đọc
Scrum Artifacts và Commitments
Đọc
Scrum Master Accountabilities
Đọc
Bài 5 — Scrum Guide 2020 — Những thay đổi chính
Đọc
Bài 6 — Empiricism — 3 Pillars (Transparency, Inspection, Adaptation)
Đọc
Bài 7 — 5 Scrum Values — Commitment, Focus, Openness, Respect, Courage
Đọc
Bài 8 — Scrum Team — 1 team, 3 accountabilities
Đọc
Bài 9 — Product Owner — Accountability sâu
Đọc
Bài 10 — Scrum Master — Accountability sâu
Đọc
Bài 11 — Developers — Accountability sâu
Đọc
Bài 12 — The Sprint — Container Event
Đọc
Bài 13 — Sprint Planning — Event đầu Sprint
Đọc
Bài 14 — Daily Scrum — Inspect & Adapt hàng ngày
Đọc
Bài 15 — Sprint Review — Inspect Increment
Đọc
Bài 16 — Sprint Retrospective — Inspect process
Đọc
Bài 17 — Product Backlog — Artifact + Commitment
Đọc
Bài 18 — Sprint Backlog — Artifact + Commitment
Đọc
Bài 19 — Increment — Artifact + Commitment (DoD)
Đọc
Bài 20 — Definition of Done — Deep Dive
Đọc
Bài 21 — Product Goal — Commitment dài hạn của Product Backlog
Đọc
Bài 22 — Sprint Goal — Commitment của Sprint Backlog
Đọc
Bài 23 — Tổng quan 5 Events + timeboxes
Đọc
Bài 24 — Empirical vs Predictive — Sự khác biệt cốt lõi
Đọc
Bài 25 — Scrum của Scrum và scaling — Overview cho PSM I
Đọc
Bài 26 — Servant Leadership và "True Leader who serves"
Đọc
Bài 27 — Coaching vs Mentoring vs Teaching vs Facilitating
Đọc
Bài 28 — Self-Managing Teams — định nghĩa và characteristics
Đọc
Bài 29 — Cross-functional Teams — vì sao quan trọng
Đọc
Bài 30 — Impediments — Cách nhận diện và remove
Đọc
Bài 31 — Forecasting và Capacity — vì sao Scrum không "commit"
Đọc
Bài 32 — Estimation Techniques — Story points, T-shirt, #NoEstimates
Đọc
Bài 33 — Refinement — Activity ongoing, không phải event
Đọc
Bài 34 — User Stories — Optional technique, không phải Scrum mandate
Đọc
Bài 35 — Stakeholders trong Scrum
Đọc
Bài 36 — Sprint Cancellation — When và Who
Đọc
Bài 37 — Scrum và Quality — vai trò của DoD
Đọc
Bài 38 — Multiple Scrum Teams trên cùng Product
Đọc
Bài 39 — Scrum Master và Organization — Lead change
Đọc
Bài 40 — Common Anti-patterns PSM I exam hay test
Đọc
Bài 41 — Definition of Ready — Optional, không phải Scrum mandate
Đọc
Bài 42 — Velocity, Throughput, và Forecasting
Đọc
Bài 43 — Burndown / Burnup Charts — Visualizing progress
Đọc
Bài 44 — Scrum vs Kanban vs Hybrid (Scrumban)
Đọc
Bài 49 — PSM I Exam Structure và Strategy
Đọc
Bài 51 — Practice Question Set 1 — Scrum Theory
Đọc
Bài 52 — Practice Question Set 2 — Accountabilities
Đọc
Bài 53 — Practice Question Set 3 — Events
Đọc
Bài 54 — Practice Question Set 4 — Artifacts + Commitments
Đọc
Bài 55 — Practice Question Set 5 — Scenarios
Đọc
Bài 56 — Memorization Aids — Numbers + Quotes
Đọc
Bài 60 — Beyond PSM I — Roadmap tiếp theo
Đọc
Chương 2: Bài 45 — Common Confusion
Chương 3: Bài 46 — Common Confusion
Chương 4: Bài 47 — Common Confusion
Chương 5: Bài 48 — Common Confusion
Chương 6: Bài 50 — Exam Tips
Chương 7: Bài 57 — Confusion Area
Chương 8: Bài 58 — Confusion Area
Chương 9: Bài 59 — Final Tips
Chương 1: Nền tảng Scrum theo Scrum Guide 2020
Bài kiểm tra chương 1 — Nền tảng Scrum theo Scrum Guide 2020. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: Sự kiện và Artifact của Scrum
Bài kiểm tra chương 2 — Sự kiện và Artifact của Scrum. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Commitments, Events và vai trò lãnh đạo của Scrum Master
Bài kiểm tra chương 3 — Commitments, Events và vai trò lãnh đạo của Scrum Master. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Forecasting, Estimation, Chất lượng và Anti-patterns trong Scrum
Bài kiểm tra chương 4 — Forecasting, Estimation, Chất lượng và Anti-patterns trong Scrum. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Metrics, Confusion Areas và Chiến lược thi PSM I
Bài kiểm tra chương 5 — Metrics, Confusion Areas và Chiến lược thi PSM I. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: Luyện đề & Chiến lược thi PSM I
Bài kiểm tra chương 6 — Luyện đề & Chiến lược thi PSM I. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: PSM I Certification Preparation
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)