Quản lý sản phẩm
Kiến Thức Cơ Bản Scrum Product Owner
Thành thạo các kỹ năng thiết yếu của Scrum Product Owner bao gồm quản lý backlog, viết user story và cộng tác với stakeholder trong môi trường Agile.
1 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
Scrum Framework Overview
Đọc
Product Owner Role & Responsibilities
Đọc
Product Backlog Mastery
Đọc
Sprint Planning & Execution
Đọc
Release Planning & Roadmap
Đọc
Metrics & KPIs cho Product Owner
Đọc
Estimation và Velocity trong Scrum
Đọc
Scrum Anti-patterns và cách khắc phục
Đọc
Sprint Retrospective Mastery
Đọc
Bài 11 — Scrum Framework cốt lõi
Đọc
Bài 12 — Vai trò Product Owner trong Scrum
Đọc
Bài 13 — Vai trò Scrum Master
Đọc
Bài 14 — Developers trong Scrum Team
Đọc
Bài 16 — Sprint Planning chi tiết
Đọc
Bài 17 — Daily Scrum / Standup
Đọc
Bài 21 — Product Goal & Product Vision
Đọc
Bài 23 — Backlog refinement (grooming)
Đọc
Bài 25 — Definition of Done (DoD)
Đọc
Bài 26 — Velocity & forecasting
Đọc
Bài 29 — Stakeholder Management cho PO
Đọc
Bài 30 — Decomposing Epics → Stories → Tasks
Đọc
Bài 32 — Agile vs Scrum vs Kanban
Đọc
Bài 33 — Burn-down & Burn-up charts
Đọc
Bài 34 — Working Agreement & team norms
Đọc
Bài 35 — Impediment & blocker management
Đọc
Bài 36 — Scrum and remote / distributed team
Đọc
Bài 38 — Agile Coach & PO mentor
Đọc
Bài 39 — Anti-patterns trong Scrum
Đọc
Bài 40 — Scrum with hardware / IoT / non-software
Đọc
Bài 41 — Persona & User Journey cho PO
Đọc
Bài 42 — Risk management & spike
Đọc
Bài 43 — Product Discovery within Scrum
Đọc
Bài 44 — Metrics & KPIs cho Scrum Team
Đọc
Bài 45 — Negotiating priority với stakeholder
Đọc
Bài 47 — Continuous improvement & Kaizen
Đọc
Bài 48 — Conflict resolution within Scrum Team
Đọc
Bài 49 — Scrum adoption & change management
Đọc
Bài 50 — Becoming a great Product Owner
Đọc
Bài 51 — Scrum + UX research integration
Đọc
Bài 52 — Release planning & roadmap in Scrum
Đọc
Bài 54 — Working with PO peers & cross-team
Đọc
Bài 55 — Documentation & knowledge management
Đọc
Bài 57 — PO mistakes & lessons learned
Đọc
Chương 2: Scrum PO Case Study
Chương 3: Bài 15 — Sprint
Chương 4: Bài 18 — Sprint Review
Chương 5: Bài 19 — Sprint Retrospective
Chương 6: Bài 20 — Product Backlog
Chương 7: Bài 22 — User Stories
Chương 8: Bài 24 — Estimation
Chương 9: Bài 27 — Sprint Goal
Chương 10: Bài 28 — Increment
Chương 11: Bài 31 — Scaling Scrum
Chương 12: Bài 37 — Scrum certifications
Chương 13: Bài 46 — Backlog tools
Chương 14: Bài 53 — Feedback loop
Chương 15: Bài 56 — Career path
Chương 16: Bài 58 — Scrum Master và Product Owner
Chương 17: Bài 59 — Scrum in Vietnam
Chương 18: Bài 60 — Final reflection
Chương 1: Nền tảng Scrum cho Product Owner
Bài kiểm tra chương 1 — Nền tảng Scrum cho Product Owner. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: Vai trò, Sự kiện & Artifact cốt lõi của Scrum
Bài kiểm tra chương 2 — Vai trò, Sự kiện & Artifact cốt lõi của Scrum. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Quản lý Backlog & Nghệ thuật giao giá trị của Product Owner
Bài kiểm tra chương 3 — Quản lý Backlog & Nghệ thuật giao giá trị của Product Owner. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Scrum nâng cao: Scaling, công cụ & thực chiến
Bài kiểm tra chương 4 — Scrum nâng cao: Scaling, công cụ & thực chiến. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Kỹ năng nâng cao & trưởng thành của Product Owner
Bài kiểm tra chương 5 — Kỹ năng nâng cao & trưởng thành của Product Owner. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: PO nâng cao: nghiên cứu, release, phối hợp & sự nghiệp
Bài kiểm tra chương 6 — PO nâng cao: nghiên cứu, release, phối hợp & sự nghiệp. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: Kiến Thức Cơ Bản Scrum Product Owner
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)