Soft Skills
Presentation and Storytelling
Slide design, data storytelling, demo skills, stakeholder pitches — kỹ năng trình bày cho tech professionals.
2 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
Presentation Structure và Slide Design
Đọc
Data Storytelling
Đọc
Demo Skills và Stakeholder Pitches
Đọc
Bài 4 — Narrative Arc cho Business Presentations
Đọc
Bài 5 — Pyramid Principle (Minto) — Top-Down Communication
Đọc
Bài 6 — Slide Design Fundamentals — 10/20/30 Rule
Đọc
Bài 7 — Typography và Hierarchy
Đọc
Bài 8 — Color Theory cho Presentation
Đọc
Bài 9 — Visual Hierarchy và Eye Flow
Đọc
Bài 10 — Data Visualization Principles
Đọc
Bài 12 — Avoiding Chart Crimes
Đọc
Bài 17 — Body Language và Stage Presence
Đọc
Bài 18 — Voice và Vocal Variety
Đọc
Bài 19 — Managing Nerves và Stage Fright
Đọc
Bài 22 — Workshop Facilitation
Đọc
Bài 30 — Town Hall / All-Hands Communication
Đọc
Bài 32 — Press Briefing và Media Interview
Đọc
Bài 33 — Personal Brand Storytelling
Đọc
Bài 34 — LinkedIn Storytelling for Tech
Đọc
Bài 37 — Whitepaper và Long-Form Content
Đọc
Bài 42 — Podcasting cho Tech Pros
Đọc
Bài 44 — Storytelling for Engineering Talks
Đọc
Bài 46 — Slide Templates và Design Systems
Đọc
Bài 49 — Cross-Cultural Presenting
Đọc
Bài 51 — Presenting Bad News và Difficult Topics
Đọc
Bài 53 — Visual Notes và Sketchnoting
Đọc
Bài 54 — Whiteboarding cho Senior Tech Leaders
Đọc
Bài 55 — Storytelling for Job Interview / Promotion
Đọc
Bài 59 — Building Your Speaker Brand Long-Term
Đọc
Chương 2: Bài 11 — Data Storytelling
Chương 3: Bài 13 — Storytelling Frameworks
Chương 4: Bài 14 — Opening
Chương 5: Bài 15 — Closing
Chương 6: Bài 16 — Rehearsal
Chương 7: Bài 20 — Q&A Handling
Chương 8: Bài 21 — Virtual Presentations
Chương 9: Bài 23 — Demo Skills
Chương 10: Bài 24 — Executive Storytelling
Chương 11: Bài 25 — Pitching to Investors
Chương 12: Bài 26 — Sales Pitch
Chương 13: Bài 27 — Conference Talk
Chương 14: Bài 28 — Lightning Talk
Chương 15: Bài 29 — Webinar Production
Chương 16: Bài 31 — Crisis Communication
Chương 17: Bài 35 — Twitter/X Threads
Chương 18: Bài 36 — Blog Post Writing
Chương 19: Bài 38 — Case Studies
Chương 20: Bài 39 — Internal Memo
Chương 21: Bài 40 — Email Newsletter
Chương 22: Bài 41 — Video Communication
Chương 23: Bài 43 — Public Speaking Practice
Chương 24: Bài 45 — Demos that Sell
Chương 25: Bài 47 — Tools
Chương 26: Bài 48 — Tiếng Việt Storytelling
Chương 27: Bài 50 — Audience Analysis
Chương 28: Bài 52 — Storytelling Metrics
Chương 29: Bài 56 — Personal Speaking Style
Chương 30: Bài 57 — Continuous Improvement
Chương 31: Bài 58 — Special Occasions
Chương 32: Bài 60 — Capstone
Chương 1: Cấu trúc thuyết trình và Thiết kế slide
Bài kiểm tra chương 1 — Cấu trúc thuyết trình và Thiết kế slide. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: Kể chuyện với dữ liệu và Kỹ năng trình bày trên sân khấu
Bài kiểm tra chương 2 — Kể chuyện với dữ liệu và Kỹ năng trình bày trên sân khấu. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Thuyết trình ứng dụng: Ảo, Workshop, Pitch và Truyền thông tổ chức
Bài kiểm tra chương 3 — Thuyết trình ứng dụng: Ảo, Workshop, Pitch và Truyền thông tổ chức. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Truyền thông khủng hoảng và Content long-form
Bài kiểm tra chương 4 — Truyền thông khủng hoảng và Content long-form. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Kênh trình bày, công cụ và bối cảnh văn hóa
Bài kiểm tra chương 5 — Kênh trình bày, công cụ và bối cảnh văn hóa. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: Tình huống khó, phong cách cá nhân và thương hiệu diễn giả
Bài kiểm tra chương 6 — Tình huống khó, phong cách cá nhân và thương hiệu diễn giả. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: Presentation and Storytelling
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)