Phân tích nghiệp vụ
ECBA Certification Preparation
Chuẩn bị cho kỳ thi Entry Certificate in Business Analysis (ECBA) của IIBA. Nắm vững 6 knowledge areas trong BABOK Guide.
2 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
BABOK Guide Overview và ECBA Exam Format
Đọc
Business Analysis Planning and Monitoring
Đọc
Elicitation and Collaboration
Đọc
Requirements Life Cycle Management
Đọc
Strategy Analysis và Solution Evaluation
Đọc
Bài 6 — Tổng quan IIBA và chứng chỉ ECBA
Đọc
Bài 7 — BABOK Guide v3 — Cấu trúc và 6 Knowledge Areas
Đọc
Bài 15 — ECBA Exam Format và đăng ký
Đọc
Bài 16 — Underlying Competencies — Kỹ năng nền
Đọc
Bài 17 — 50 Techniques trong BABOK — Phân loại
Đọc
Bài 18 — Perspectives — Agile, BI, IT, BA, BPM
Đọc
Bài 19 — Stakeholder Analysis — Identification & Classification
Đọc
Bài 20 — Interview Technique chi tiết
Đọc
Bài 21 — Workshop Facilitation Skills
Đọc
Bài 22 — Use Cases và Use Case Diagrams
Đọc
Bài 23 — User Stories và Acceptance Criteria
Đọc
Bài 24 — BPMN cơ bản — Process Modelling
Đọc
Bài 25 — Data Modelling cơ bản — ERD
Đọc
Bài 26 — Decision Tables và Decision Modeling
Đọc
Bài 27 — Business Case và ROI Analysis
Đọc
Bài 28 — Prioritization Techniques — MoSCoW, Kano, Value-Based
Đọc
Bài 29 — Root Cause Analysis — 5 Whys & Fishbone
Đọc
Bài 30 — SWOT, PESTLE, Porter's 5 Forces
Đọc
Bài 31 — Functional vs Non-Functional Requirements
Đọc
Bài 32 — Requirements Documentation Best Practices
Đọc
Bài 33 — Verification vs Validation
Đọc
Bài 34 — Solution Performance Metrics
Đọc
Bài 35 — Agile BA Role và Ceremonies
Đọc
Bài 36 — Study Schedule 4 tuần cho ECBA
Đọc
Bài 37 — Exam Strategy và Time Management
Đọc
Bài 38 — Common Pitfalls và Wrong Answer Patterns
Đọc
Bài 39 — 21h Professional Development Requirement
Đọc
Bài 40 — Practice Questions — Set 1 (KA1, KA2)
Đọc
Bài 41 — Practice Questions — Set 2 (KA3, KA4)
Đọc
Bài 42 — Practice Questions — Set 3 (KA5, KA6)
Đọc
Bài 43 — Behavioral Characteristics & Ethics
Đọc
Bài 44 — Communication Skills cho BA
Đọc
Bài 45 — Interaction Skills — Facilitation, Negotiation
Đọc
Bài 46 — Business Knowledge cho BA
Đọc
Bài 47 — Tools and Technology cho BA
Đọc
Bài 48 — Glossary và Data Dictionary
Đọc
Bài 49 — Item Tracking — Issues, Risks, Decisions, Actions
Đọc
Bài 50 — Acceptance & Evaluation Criteria
Đọc
Bài 51 — Reviews — Walkthrough, Inspection, Peer Review
Đọc
Bài 52 — Mind Mapping và Concept Modelling
Đọc
Bài 53 — Mock Exam Strategy & Self-Assessment
Đọc
Bài 54 — After ECBA — Next Steps Career
Đọc
Bài 55 — Career Path BA tại Việt Nam
Đọc
Bài 56 — IIBA Membership và Continuing Education
Đọc
Bài 59 — Tổng kết ECBA và Self-Reflection
Đọc
Bài 60 — Final Mock Exam — 25 câu tự luyện
Đọc
Chương 2: Bài 8 — KA1
Chương 3: Bài 9 — KA2
Chương 4: Bài 10 — KA3
Chương 5: Bài 11 — KA4
Chương 6: Bài 12 — KA5
Chương 7: Bài 13 — KA5
Chương 8: Bài 14 — KA6
Chương 9: Bài 57 — Hands-on Project
Chương 10: Bài 58 — Hands-on Project
Chương 1: Nền tảng BABOK và các Knowledge Area cốt lõi
Bài kiểm tra chương 1 — Nền tảng BABOK và các Knowledge Area cốt lõi. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: KA4–KA6, Kỹ năng nền, Techniques, Perspectives & Stakeholder
Bài kiểm tra chương 2 — KA4–KA6, Kỹ năng nền, Techniques, Perspectives & Stakeholder. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Kỹ thuật mô hình hóa, phân tích và chiến lược cho BA
Bài kiểm tra chương 3 — Kỹ thuật mô hình hóa, phân tích và chiến lược cho BA. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Yêu cầu, Đánh giá giải pháp & Chiến lược thi ECBA
Bài kiểm tra chương 4 — Yêu cầu, Đánh giá giải pháp & Chiến lược thi ECBA. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Luyện đề KA3–KA6 & Năng lực nền tảng của BA
Bài kiểm tra chương 5 — Luyện đề KA3–KA6 & Năng lực nền tảng của BA. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: Reviews, Mô hình hóa & Hành trình sự nghiệp sau ECBA
Bài kiểm tra chương 6 — Reviews, Mô hình hóa & Hành trình sự nghiệp sau ECBA. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: ECBA Certification Preparation
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)