Phân tích nghiệp vụ
Chương Trình Chứng Chỉ Business Analyst Hoàn Chỉnh
Chương trình 3 tháng toàn diện bao gồm vòng đời hoàn chỉnh của business analyst từ thu thập yêu cầu đến triển khai giải pháp. Bao gồm dự án thực hành và các thực tiễn tốt nhất trong ngành.
3 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: BABOK Deep Dive
Chương 2: Bài học
Use Case Modeling & UML
Đọc
Data Analysis & SQL cho BA
Đọc
Business Process Modeling (BPMN 2.0)
Đọc
Requirements Prioritization Frameworks
Đọc
Stakeholder Management Advanced
Đọc
Change Management cho BA
Đọc
Testing & Quality Assurance cho BA
Đọc
Bài 18 — Underlying Competencies (UC) — 6 nhóm năng lực nền
Đọc
Bài 20 — Requirements Classification Schema theo BABOK
Đọc
Bài 24 — Conflict Resolution & Negotiation cho BA
Đọc
Bài 30 — Requirements Verification & Validation
Đọc
Bài 31 — Change Control & Impact Analysis
Đọc
Bài 32 — Requirements Traceability Matrix (RTM)
Đọc
Bài 37 — Backlog Refinement & Definition of Ready
Đọc
Bài 49 — ECBA (Entry Certificate in BA) — kỳ thi đầu tay
Đọc
Bài 50 — CCBA (Certification of Capability in BA) — mid-level
Đọc
Bài 51 — CBAP (Certified Business Analysis Professional) — senior level
Đọc
Bài 53 — Jira & Confluence Mastery cho BA
Đọc
Chương 3: BA trong Agile
Chương 4: Case Study
Chương 5: Bài 11 — BABOK Guide v3
Chương 6: Bài 12 — KA1
Chương 7: Bài 13 — KA2
Chương 8: Bài 14 — KA3
Chương 9: Bài 15 — KA4
Chương 10: Bài 16 — KA5
Chương 11: Bài 17 — KA6
Chương 12: Bài 19 — BABOK Perspectives
Chương 13: Bài 21 — Stakeholder Identification
Chương 14: Bài 22 — Stakeholder Analysis
Chương 15: Bài 23 — Stakeholder Communication
Chương 16: Bài 25 — Stakeholder trust building
Chương 17: Bài 26 — Managing difficult stakeholders
Chương 18: Bài 27 — Requirements Elicitation
Chương 19: Bài 28 — Requirements Specification
Chương 20: Bài 29 — Requirements Prioritization
Chương 21: Bài 33 — BRD vs FRD vs SRS vs PRD
Chương 22: Bài 34 — Non-Functional Requirements (NFR)
Chương 23: Bài 35 — Agile BA vs Waterfall BA
Chương 24: Bài 36 — User Stories
Chương 25: Bài 38 — Sprint Planning, Review, Retrospective
Chương 26: Bài 39 — SAFe BA
Chương 27: Bài 40 — Hybrid approach
Chương 28: Bài 41 — SQL cho BA
Chương 29: Bài 42 — SQL cho BA
Chương 30: Bài 43 — API basics cho BA
Chương 31: Bài 44 — API Documentation
Chương 32: Bài 45 — Data Modeling
Chương 33: Bài 46 — System Integration
Chương 34: Bài 47 — Security Requirements
Chương 35: Bài 48 — Cloud basics cho BA
Chương 36: Bài 52 — Beyond CBAP
Chương 37: Bài 54 — Modeling tools
Chương 38: Bài 55 — Wireframing & Prototyping
Chương 39: Bài 56 — Data Analytics tools cho BA
Chương 40: Bài 57 — Capstone 1 — Banking VN
Chương 41: Bài 58 — Capstone 2 — E-commerce VN
Chương 42: Bài 59 — Capstone 3 — FinTech VN
Chương 43: Bài 60 — Capstone 4 — Insurtech VN
Chương 1: Kỹ năng cốt lõi của Business Analyst
Bài kiểm tra chương 1 — Kỹ năng cốt lõi của Business Analyst. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: BABOK v3: 6 Knowledge Areas, Năng lực nền, Perspectives & Phân loại Yêu cầu
Bài kiểm tra chương 2 — BABOK v3: 6 Knowledge Areas, Năng lực nền, Perspectives & Phân loại Yêu cầu. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Quản lý Stakeholder & Vòng đời Yêu cầu
Bài kiểm tra chương 3 — Quản lý Stakeholder & Vòng đời Yêu cầu. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Quản lý yêu cầu, tài liệu hóa và BA trong Agile/Waterfall
Bài kiểm tra chương 4 — Quản lý yêu cầu, tài liệu hóa và BA trong Agile/Waterfall. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Kỹ năng kỹ thuật cho BA và chứng chỉ IIBA
Bài kiểm tra chương 5 — Kỹ năng kỹ thuật cho BA và chứng chỉ IIBA. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: Chứng chỉ nâng cao, công cụ nghề BA & Capstone thực chiến VN
Bài kiểm tra chương 6 — Chứng chỉ nâng cao, công cụ nghề BA & Capstone thực chiến VN. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: Chương Trình Chứng Chỉ Business Analyst Hoàn Chỉnh
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)