Interview Questions
90
51
Technical
Product Manager
Bạn sẽ phân tích customer journey cho một sản phẩm SaaS B2B tại thị trường Việt Nam ra sao?
Đề cập touchpoints, pain points, moments of truth, và cách map với business metrics.
2 câu trả lời
71 điểm TB Base.vn, 1Office 12 lượt xem
2 Câu trả lời
Khang Hoang
12/04/2026
Tại FPT Software, tôi phụ trách dự án cho khách hàng Nhật với 5 stakeholders có yêu cầu mâu thuẫn về quy trình phê duyệt. Tôi đã: (1) tổ chức interview riêng từng người để hiểu pain points thực sự, (2) vẽ process flow hiện tại và highlight conflicts, (3) tổ chức workshop chung để agree on as-is, rồi mới discuss to-be. Kết quả: cả 5 stakeholder đồng ý trên một process duy nhất sau 2 tuần.
AI Feedback
Điểm mạnh
- Có dữ liệu và ví dụ cụ thể
- Cấu trúc trả lời rõ ràng theo STAR
Cần cải thiện
- Có thể nêu rõ hơn kết quả đo lường được
LP
Lục Phong
12/04/2026
Tôi ghi lại tất cả requirements từ các stakeholder vào một file Excel rồi gửi cho mọi người review. Ai có ý kiến thì comment vào.
AI Feedback
Điểm mạnh
- Có nêu được tình huống cơ bản
Cần cải thiện
- Thiếu chi tiết cụ thể
- Chưa nêu kết quả và impact
- Nên dùng framework STAR
Đăng nhập để viết câu trả lời và nhận feedback từ AI
Muốn luyện tập thêm?
AI tạo 16 câu hỏi phỏng vấn từ JD của bạn — chấm điểm và feedback chi tiết