Feedback Log theo SBI

About This Document

Excel feedback log theo SBI: Situation, Behavior, Impact.

Cách dùng: ghi feedback ngay sau sự kiện quan trọng để tránh recency bias. Mỗi dòng cần có date, person, source, feedback type, situation cụ thể, behavior quan sát được, impact, expected behavior, action agreed, follow-up date, status và evidence link.

Nên tracking: pattern lặp lại, positive feedback, development feedback, action completion, stakeholder sentiment và behavior change qua thời gian.

Dùng trong 1:1, performance review, PIP, promotion packet và manager calibration.