Product Owner
PSPO II Advanced Product Ownership
Chuẩn bị cho PSPO II — Stakeholder management nâng cao, product strategy, Evidence-Based Management, và kỹ năng scale product ownership trong tổ chức lớn.
3 tháng
60 bài học
7 bài kiểm tra
100 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
Product Strategy và Product Vision
Đọc
Evidence-Based Management Deep Dive
Đọc
Advanced Stakeholder Management
Đọc
Scaling Product Ownership
Đọc
Bài 5 — Từ PSPO I lên PSPO II — mindset shift
Đọc
Bài 6 — Evidence-Based Management (EBM) — Khái niệm
Đọc
Bài 11 — Apply EBM trong quyết định Backlog
Đọc
Bài 12 — Product Strategy — beyond Product Goal
Đọc
Bài 13 — Product Vision Board (Roman Pichler)
Đọc
Bài 14 — Business Model Canvas cho PO
Đọc
Bài 15 — Stakeholder Mapping nâng cao
Đọc
Bài 16 — Negotiate with executives — push back hợp lý
Đọc
Bài 17 — Working with Sales — common tensions
Đọc
Bài 18 — Customer Development (Steve Blank)
Đọc
Bài 19 — Lean Startup loop — Build-Measure-Learn
Đọc
Bài 20 — Hypothesis-Driven Development
Đọc
Bài 21 — A/B Test design — PO perspective
Đọc
Bài 22 — Cone of Uncertainty và roadmap
Đọc
Bài 23 — Forecast vs Commit trên multi-Sprint horizon
Đọc
Bài 24 — Scaling Scrum overview — Nexus, LeSS, SAFe
Đọc
Bài 25 — Nexus Framework chi tiết
Đọc
Bài 26 — LeSS Framework
Đọc
Bài 27 — SAFe overview
Đọc
Bài 28 — Area Product Owners (Nexus, LeSS)
Đọc
Bài 29 — Component Team vs Feature Team
Đọc
Bài 30 — Integrated Increment ở scale
Đọc
Bài 31 — Cross-team dependencies — minimize, don't manage
Đọc
Bài 32 — Outcome metrics vs Output metrics
Đọc
Bài 33 — OKRs cho Product Teams
Đọc
Bài 34 — Customer Journey Mapping
Đọc
Bài 35 — Personas — done right
Đọc
Bài 36 — Jobs To Be Done (JTBD)
Đọc
Bài 37 — Pricing strategy basics cho PO
Đọc
Bài 38 — Product Portfolio Management
Đọc
Bài 39 — Risk Management cho PO
Đọc
Bài 40 — Tech debt assessment và prioritization
Đọc
Bài 41 — Sprint Review hiệu quả cho stakeholders
Đọc
Bài 42 — Sprint Retro nâng cao — psychological safety
Đọc
Bài 43 — Sprint cancellation — deeper scenarios
Đọc
Bài 44 — Stakeholder communication cadence
Đọc
Bài 45 — Build vs Buy vs Partner decisions
Đọc
Bài 46 — Compliance và regulation cho PO
Đọc
Bài 47 — Working with Data team — analytics, ML
Đọc
Bài 49 — Empowered Product Team
Đọc
Bài 50 — Roadmap Communication — Now/Next/Later
Đọc
Bài 51 — Persuasive communication cho PO
Đọc
Bài 52 — Conflict resolution within team
Đọc
Bài 53 — Working with regulator / legal
Đọc
Bài 54 — Product Analytics tools landscape
Đọc
Bài 55 — Product management at scale — team of teams
Đọc
Bài 56 — Working with Engineering Leadership
Đọc
Bài 57 — Customer feedback ingestion at scale
Đọc
Bài 59 — PSPO II exam strategy
Đọc
Chương 2: Bài 7 — KVA
Chương 3: Bài 8 — KVA
Chương 4: Bài 9 — KVA
Chương 5: Bài 10 — KVA
Chương 6: Bài 48 — Marty Cagan
Chương 7: Bài 58 — Career path
Chương 8: Bài 60 — Post-PSPO II
Chương 1: Nền tảng PSPO II: Chiến lược sản phẩm và Evidence-Based Management
Bài kiểm tra chương 1 — Nền tảng PSPO II: Chiến lược sản phẩm và Evidence-Based Management. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 2: Chiến lược sản phẩm & Discovery cho PO
Bài kiểm tra chương 2 — Chiến lược sản phẩm & Discovery cho PO. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 3: Bằng chứng, Dự báo & Scaling Scrum cho PO
Bài kiểm tra chương 3 — Bằng chứng, Dự báo & Scaling Scrum cho PO. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 4: Chiến lược sản phẩm nâng cao cho PO
Bài kiểm tra chương 4 — Chiến lược sản phẩm nâng cao cho PO. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 5: Sự kiện Scrum nâng cao & Quyết định sản phẩm chiến lược
Bài kiểm tra chương 5 — Sự kiện Scrum nâng cao & Quyết định sản phẩm chiến lược. Cần đạt 65% để qua chương.
Chương 6: Kỹ năng lãnh đạo & sự nghiệp Senior PO
Bài kiểm tra chương 6 — Kỹ năng lãnh đạo & sự nghiệp Senior PO. Cần đạt 65% để qua chương.
Bài thi tổng kết: PSPO II Advanced Product Ownership
Bài thi tổng hợp toàn khóa — tình huống thực tế, yêu cầu vận dụng. Cần đạt 75% để hoàn thành khóa.
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)