Digital Transformation
Digital Transformation Strategy
DT roadmap, maturity assessment, change management, measuring DT success — chiến lược chuyển đổi số cho tổ chức.
3 tháng
60 bài học
1 bài kiểm tra
30 câu hỏi
Bạn sẽ học được gì
Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ stakeholders
Viết User Stories, Use Cases, và Acceptance Criteria chuẩn
Quản lý stakeholder và điều phối requirements workshop
Tạo Process Flow, Data Flow, và Business Process Model
Sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT) để tăng tốc BA tasks
Thực hành qua bài tập thực tế và case studies VN
Chương 1: Bài học
DT Strategy Framework
Đọc
DT Roadmap và Change Management
Đọc
Measuring DT Success
Đọc
Bài 4 — Digitization vs Digitalization vs Digital Transformation
Đọc
Bài 5 — McKinsey 7-Step Digital Transformation Framework
Đọc
Bài 6 — Leadership Commitment và Tone-at-the-Top
Đọc
Bài 10 — Chọn Pilot Project — 6 Tiêu Chí
Đọc
Bài 11 — Scaling Pilot — Từ POC sang Production
Đọc
Bài 12 — Kotter 8-Step Change Model
Đọc
Bài 13 — ADKAR Model — Change cấp Cá Nhân
Đọc
Bài 14 — Communication Plan cho DT
Đọc
Bài 16 — Technology Stack cho DT
Đọc
Bài 17 — Data Strategy là Backbone của DT
Đọc
Bài 18 — Customer Experience (CX) Transformation
Đọc
Bài 19 — Business Model Innovation qua Digital
Đọc
Bài 20 — Customer-Centricity vs Product-Centricity
Đọc
Bài 21 — DT Roadmap — 3 Horizons (McKinsey)
Đọc
Bài 22 — Investment Case + Business Case
Đọc
Bài 23 — Vendor Selection cho DT
Đọc
Bài 24 — Cybersecurity là phần không thể tách của DT
Đọc
Bài 25 — Cloud Migration Strategy
Đọc
Bài 26 — AI/ML Integration trong DT
Đọc
Bài 27 — DT Governance + Steering Committee
Đọc
Bài 28 — KPI + OKR cho DT
Đọc
Bài 29 — Innovation Lab + Corporate VC
Đọc
Bài 33 — Risk Management trong DT
Đọc
Bài 34 — Stakeholder Management cho DT Lead
Đọc
Bài 35 — Process Re-engineering (BPR) với Digital
Đọc
Bài 37 — Digital Talent Strategy
Đọc
Bài 38 — Reskilling + Upskilling Workforce
Đọc
Bài 39 — Partnership + Ecosystem Play
Đọc
Bài 40 — Customer Data Platform (CDP)
Đọc
Bài 41 — Data Monetization Strategies
Đọc
Bài 42 — Digital Marketing Transformation
Đọc
Bài 43 — Mobile-First / Mobile-Only Strategy
Đọc
Bài 44 — Super-App Pattern
Đọc
Bài 45 — Personalization at Scale
Đọc
Bài 46 — Embedded Finance + BNPL
Đọc
Bài 47 — Sustainability + ESG trong DT
Đọc
Bài 48 — Quản lý Data Privacy + PDPL VN
Đọc
Bài 49 — Sourcing + Outsourcing trong DT
Đọc
Bài 50 — Innovation Funnel + Stage-Gate
Đọc
Bài 51 — Lean Startup trong Corporate DT
Đọc
Bài 52 — Design Thinking cho DT
Đọc
Bài 53 — Service Design + Service Blueprint
Đọc
Bài 54 — Quản lý Technical Debt trong DT
Đọc
Bài 55 — Legacy Modernization Approaches
Đọc
Bài 56 — API Strategy + API-First Mindset
Đọc
Bài 57 — Sustainable DT — Avoiding Burnout
Đọc
Bài 58 — Measuring DT Maturity
Đọc
Bài 59 — DT Failure Patterns + Lessons
Đọc
Chương 2: Bài 7 — Vision Setting
Chương 3: Bài 8 — Capability Building
Chương 4: Bài 9 — Culture Change
Chương 5: Bài 15 — Operating Model
Chương 6: Bài 30 — Case Study
Chương 7: Bài 31 — Case Study
Chương 8: Bài 32 — Case Study
Chương 9: Bài 36 — Automation
Chương 10: Bài 60 — Future of DT
DT Strategy Quiz
Digital transformation strategy
Luyện tập với AI
Copy prompt bên dưới, paste vào Claude hoặc ChatGPT để tự luyện. AI sẽ đóng vai mentor, hỏi và chấm điểm cho bạn.
Cách luyện hiệu quả với AI
- Mỗi ngày 15-30 phút: Chọn 1 prompt, thực hành 1 skill. Consistency quan trọng hơn intensity.
- Viết trước, AI review sau: Đừng để AI viết hộ. Viết user story/PRD trước, rồi nhờ AI đánh giá.
- Tự đánh giá: Sau mỗi session, tự hỏi: "Tôi đã hiểu concept nào mới? Còn gap nào?"
- Build portfolio: Lưu lại output tốt nhất từ mỗi session — đó là portfolio BA của bạn.
Khóa học này dành cho ai?
- Người muốn chuyển sang nghề Business Analyst
- Sinh viên IT/kinh tế muốn hiểu BA role
- Developer/QA muốn hiểu requirements process
- PM muốn strengthen BA skills
Yêu cầu trước khi học
- Không cần kinh nghiệm BA — khóa học bắt đầu từ zero
- Biết đọc tiếng Anh cơ bản (tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh)
- Có tài khoản ChatGPT hoặc Claude (free tier đủ dùng)
Sau khi hoàn thành
- Tự tin apply vị trí Junior BA / Associate BA
- Có portfolio gồm PRD, User Stories, Process Flows thật
- Biết dùng AI tools để tăng tốc BA tasks 3-5x
- Nhận Certificate of Completion
Tài liệu tham khảo
- BABOK Guide — IIBA (Business Analysis Body of Knowledge)
- Business Analysis Techniques — James Cadle
- User Stories Applied — Mike Cohn
- Inspired — Marty Cagan (Product Discovery)